FAQ

На цій сторінці знайдете найчастіші запитання щодо віз тимчасового захисту та толерантності, виданих у зв’язку зі збройним конфліктом в Україні.

ТИМЧАСОВИЙ ЗАХИСТ

ПРОДОВЖЕННЯ ТИМЧАСОВОГО ЗАХИСТУ

ТОЛЕРАНТНА ВІЗА

Прибуття до Чеської Республіки

1. Ви вперше приїжджаєте до Чеської Республіки – є якась основна інформація?

Ви можете переглянути фільм та прочитати брошуру Наступна зупинка Чехія. Однак інформація, як правило, підготовлена для всіх іноземців, які прибувають до Чеської Республіки. Зараз обставини приїзду з України дещо інші, але все ж деяка інформація може допомогти вам зорієнтуватися у новому домі.


2. Ви громадянин України, приїхали до Чеської Республіки та не маєте дійсного закордонного паспорта. Що робити, якщо ви не можете повернутися в Україну?

Якщо ви можете підтвердити свою особу за допомогою української ID-картки, ви можете подати заяву на тимчасовий захист. Якщо у вас немає жодного документа, що підтверджує особу, зв’яжіться з Посольством України або Консульством у Чеській Республіці, щоб підтвердити своє громадянство.

Ви також можете скористатися послугами центрів Державної міграційної служби України або службами Українського консультаційного центру у Празі.


3. Чи можуть прибути українці, які не мають біометричного паспорта, мають вичерпаний безвіз або мають дітей без паспорта?

Ми не можемо гарантувати, що можна буде перетнути зовнішній кордон ЄС. Необхідно взяти з собою всі наявні документи, що підтверджують особу. Перед поїздкою ми рекомендуємо вам перевірити вимоги до в’їзду в кожну країну, через яку ви плануєте подорожувати.


4. Чи потрібно комусь повідомляти про прибуття до Чеської Республіки?

Так. Кожен іноземець, який прибуває до Чеської Республіки,  зобов’язаний зареєструватися в поліції Чеської Республіки – у відділі перебування іноземців Департаменту поліції у справах іноземців впродовж 3 робочих днів після прибуття до Чеської Республіки (у разі проживання в готелях чи гуртожитках цей обов’язок виконує постачальник житла).

Згідно з законом № 326/1999, Про перебування іноземців на території Чеської Республіки, постачальником житла вважається особа, яка надає житло особам, які втікають з України, і відповідає умовам передбаченим § 99 цього закону. На постачальника житла поширюються обов’язки, визначені в § 100 закону № 326/1999.


Отримання тимчасового захисту

1. Ви отримали тимчасовий захист у Чеській Республіці. Що це для вас означає?

Як особа з тимчасовим захистом, ви маєте можливість перебувати на території Чеської Республіки, доступ до державного медичного страхування впродовж 150 днів, доступ до освіти, вільний доступ до ринку праці та право на додаткову допомогу, наприклад, допомогу з житлом. Більше інформації про ці переваги можна знайти на сайті “Naši Ukrajinci“.


2. Ви отримали тимчасовий захист, чи потрібно оформляти ідентифікаційний номер (rodné číslo)?

Ні, особам з тимчасовим захистом, чеські ідентифікаційні номери не видаються.


3. Чи потрібно проходити адаптаційно-інтеграційний курс як особі з тимчасовим захистом?

Ні, у цих випадках це не потрібно.


4. Чи може подати заяву на тимчасовий захист член сім’ї, який не є громадянином України?

Так, але це мають бути близькі члени сім’ї, які проживали з вами в Україні до 24 лютого 2022 року, а потім разом з вами виїхали з України.

До близьких родичів належать подружжя/зареєстровані партнери, неповнолітня неодружена дитина громадянина України, батько неодруженого неповнолітнього громадянина України, а за певних обставин інший родич громадянина України на утриманні за умови надання ними підтвердження родинних зв’язків.


5. Українець, який прибув до Чеської Республіки по біометричному закордонному паспорту, не може легально працювати в Чеській Республіці. Як можна отримати дозвіл на роботу в такому випадку?

Біометричний паспорт не надає права на роботу в Чеській Республіці.

Якщо вам надано тимчасовий захист, ви маєте вільний доступ до ринку праці Чеської Республіки.

Якщо ви отримали візу толерантності з метою перебування в Чеській Республіці відповідно до Закону про перебування, тому що ви не відповідаєте умовам отримання тимчасового захисту, ви повинні подати заяву на отримання дозволу на працевлаштування до відповідного крайового відділення Центру зайнятості (Úřadu práce).


Тимчасовий захист або інший дозвіл на проживання

1. Чи повинні прибулі українці подавати заяву на міжнародний захист?

У цій ситуації процедура надання міжнародного захисту не є оптимальним рішенням. Швидше та ефективніше подати заяву на отримання тимчасового захисту, що дасть вам вільний доступ до ринку праці.


2. Ви маєте дійсний дозвіл на перебування (довгострокова віза, дозвіл на довгострокове чи постійне перебування) в Чеській Республіці, який можливо продовжити?

У разі продовження дозволу на перебування, дотримуйтесь стандартних правил для вашого типу перебування.


3. Ви подали заяву на дозвіл на перебування в посольстві в Україні, що робити у цьому випадку?

Якщо ви подали заявку на довгострокову візу, цю візу можна буде отримати у визначеному посольстві, яке буде доступне на період закриття посольств в Україні. Для отримання додаткової інформації, включаючи інформацію про те, як подати заяву на отримання інших типів дозволів на перебування відвідайте сайт Міністерства закордонних справ.


4. Ви маєте дозвіл на перебування (довгострокова віза, дозвіл на довгострокове або постійне перебування) в іншій країні Європейського союзу або за його межами?

У цьому випадку ви не можете отримати тимчасовий захист у Чеській Республіці. З питань перебування краще звернутися до відповідних органів держави, де вам видано дозвіл на перебування.


5. Ви маєте тимчасовий захист у Чеській Республіці, а інша країна надала вам довгострокову візу або дозвіл на перебування. Що буде далі?

Якщо вам надано тимчасовий захист у Чеській Республіці і ви отримаєте довгострокову візу (понад 90 днів) або дозвіл на перебування – ваш тимчасовий захист буде скасовано.
Після цього ви можете повторно оформити заяву на тимчасовий захист, але тільки в тому випадку, якщо вам спочатку було надано тимчасовий захист у Чеській Республіці, а країна, яка видала вам подальший дозвіл на перебування чи візу, їх анулює.

У такому разі буде необхідно надати підтвердження про анулювання такої візи чи дозволу на перебування.

Це не стосується випадків, коли вам було надано тимчасовий захист в іншій країні.


6. Чи можете ви, як власник тимчасового захисту, подавати заяву на отримання робочої карти?

Ні, власники тимчасового захисту не мають права подати заяву на отримання робочої карти.


Від’їзд з Чеської Республіки та скасування тимчасового захисту

1. Хочете відмовитися від тимчасового захисту, який вам надала Чеська Республіка. Це можливо?

Так, це можливо. Якщо у вас є біометричний паспорт, зверніться щодо цього до Крайового центру допомоги Україні. Якщо у вас немає біометричного паспорта, необхідно прийти до відділення МВС.

Скасувати тимчасовий захист можливо у будь-якому посольстві Чеської Республіки. Якщо Ви бажаєте зробити це з території України, будь ласка, зверніться до Посольствa Чеської Республіки в Києві або до Генерального консульствa Чеської Республіки у Львові.

Додаткова інформація про те, що потрібно зробити перед тим, як виїхати з Чеської Республіки назавжди, можна знайти на сайті “Naši Ukrajinci“.


2. Ви від’їжджаєте з Чеської Республіки назавжди в Україну, але маєте тимчасовий захист. Які ваші обов’язки перед Чеською Республікою?

Тимчасовий захист необхідно скасувати, інакше від вас можуть вимагати дотримування обов’язків пов’язаних з перебуванням на території Чеської Республіки, в тому числі повинність платити комунальні послуги, забезпечити обов’язкове відвідування школи вашими дітьми тощо (більш детальну інформацію отримаєте на сайті Naši Ukrajinci). Якщо у вас є біометричний паспорт, зверніться щодо цього питання до Крайових центрів допомоги Україні. Якщо у вас немає біометричного паспорта, необхідно звернутися до відділеня МВС.


Діти

1. Ви громадянка України. В Чеській Республіці вам надано тимчасовий захист і тут народилася ваша дитина. Які ваші дії?

Після народження дитина отримає чеське свідоцтво про народження.

Якщо ви законний представник дитини (матір чи батько) та вам надано тимчасовий захист або ви плануєте отримати його у майбутньому, у вас також є можливість подати заяву на оформлення тимчасового захисту для дитини. Подати заяву можна у одному з Крайових центрів допомоги Україні (KACPU) або у відділеннях МВС.

З метою спрощення процедури рекомендуємо перед подачею заяви звернутися до Посольства України в Чеській Республіці та оформити дитині український закордонний паспорт або внести дані дитини до закордонного паспорту одного з батьків.

Умови подачі заяви на тимчасовий захист полягають у наступному:

  • заповнений формуляр заяви,
  • свідоцтво про народження,
  • дійсний закордонний паспорт дитини або одного з батьків, хто вніс дані дитини до свого закордонного паспорту (за його наявності),
  • підтвердження про наявність житла,
  • фотографія паспортного формату.

Не обов’язково брати дитину з собою для оформлення візи. Заяву подає один із законних представників дитини (це підтвердите свідоцтвом про народження, де ви вказані, як мати чи батько).

Якщо законний представник дитини має дійсний дозвіл на довгострокове чи постійне перебування, згідно з Законом про перебування іноземців, дитина може отримати дозвіл на довгострокове або постійне перебування з метою возз’єднання сім’ї. Батьки мають подати таку заяву протягом 60 днів від народження дитини. У таких випадках рекомендуємо отримати консультацію через Клієнтський центр для надання інформації іноземцям.

Якщо дитина має чеське свідоцтво про народження, ім’я дитини буде внесено до реєстру населення чеською транскрипцією згідно свідоцтва про народження.


2. Чи потрібно брати з собою дітей віком до 15 років для реєстрації в Поліції у справах іноземців після прибуття в Чеську Республіку?

Не потрібно, відповідно до положень § 93 п.1 № 326/1999 Закону про проживання іноземців, іноземець віком до 15 років не зобов’язаний повідомляти про місце проживання. Тому вони не повинні реєструватися в Поліції у справах іноземців. Заяву на тимчасовий захист за дитину до 15 років подає її законний представник.


3. Чи маю я брати з собою дитину віком до 15 років до відділення Міністерства внутрішніх справ або до KAPCU?

Рекомендуємо прийти з дитиною у випадку, якщо їх особиста присутність необхідна для виконання деяких дій. Ви можете уникнути необхідності приходити знову. Якщо ви подаватимете заяву на тимчасовий захист за дитину без її присутності, потрібно мати з собою закордонний біометричний паспорт, свідоцтво про народження та фотографії паспортного формату.


Подорожі

1. Чи можу я подорожувати з тимчасовим захистом?

Так, але важливо пам’ятати, що:

  • Ви повинні завжди мати при собі дійсний закордонний паспорт. Ми не рекомендуємо подорожувати лише з внутрішнім паспортом, біометричою ID-карткою чи з довідкою про перетин державного кордону. У цьому випадку ми не можемо гарантувати подорож без перешкод.
  • Завжди перевіряйте умови в’їзду в країну, до якої ви прямуєте або через яку подорожуєте.
  • Поїздки тривалістю понад 10 робочих днів можуть вплинути на деякі умови перебування в Чеській Республіці.

Якщо ви їдете на тривалий період часу, повідомте про це:

  • школу, яку відвідує ваша дитина,
  • постачальника житла, якщо ви користуєтеся системою державного гуманітарного житла (безкоштовне житло, яке вам надали в KACPU),
  • якщо ви їдете на довший періоду часу, ми рекомендуємо проконсультуватися стосовно питання медичного страхування з вашою медичною страховою компанією.

З дійсною візою тимчасового захисту та дійсним закордонним паспортом ви можете подорожувати в межах Шенгенської зони та в Україну.

Тимчасовий захист не дає вам автоматичного права перебувати за межами Шенгенської зони (без дійсного дозволу на перебування в цій країні), тому завжди перевіряйте умови в’їзду в країну, до якої ви прямуєте або через яку подорожуєте.


2. На як довго я можу поїхати з Чеської Республіки? Чи потрібно мені скасовувати тимчасовий захист?

Тимчасовий захист не скасовується, якщо ви виїжджаєте на тривалий період часу, але поїздки тривалістю понад 10 робочих днів можуть вплинути на деякі умови вашого перебування в Чеській Республіці.

Ви можете втратити право на: 

  • державне гуманітарне житло,  
  • надання гуманітарної допомоги  
  • місце в школі, яку відвідує ваша дитина. 

Скасування тимчасового захисту рекомендується у випадку, якщо ви плануєте виїхати з Чеської Республіки назавжди. Якщо ви скасуєте тимчасовий захист перед вашим від’їздом, на вас більше не будуть поширюватися обов’язки, пов’язані з вашим перебуванням у Чеській Республіці, наприклад, оплата комунальних послуг або медичного страхування.


3. Плануєте тривалу поїздку за кордон (наприклад, у відпустку). Що робити з оплатою медичного страхування в таких випадках?

Якщо ви маєте тимчасовий захист та плануєте поїздку за межі Чеської Республіки, скасувати чи призупинити медичне страхування неможливо. Якщо так вчините, у вас виникне борг, який медична страхова компанія ввимагатиме від вас після повернення.

Тимчасово призупинити медичне страхування можна лише у випадку, якщо ви їдете в Україну та будете перебувати на території України протягом усього часу вашої поїздки.

Завжди порадьтеся зі своєю медичною страховою компанією як найкраще вчинити саме у вашому випадку.


4. Ви зареєструвалися на продовження тимчасового захисту, але ще не отримали нову візову наклейку з подовженим терміном дії? Як бути в ситуації, якщо вам потрібно виїхати з Чеської Республіки?

Більше інформації знайдете в FAQ в розділі ПРОДОВЖЕННЯ ТИМЧАСОВОГО ЗАХИСТУ.


Медичне страхування

1. Чи потрібно оформляти медичне страхування після прибуття до Чеської Республіки?

Для проживання в Чеській Республіці, необхідно мати медичну страховку.

У разі безвізового перебування необхідно оформити туристичну медичну страховку.

Якщо вам надано тимчасовий захист, ви автоматично включені в систему державного медичного страхування на період 150 днів з дня отримання тимчасового захисту. Після закінчення цього терміну ви повинні самостійно забезпечити себе медичним страхуванням. Інформацію про винятки з цього правила можна знайти на сайті Naši Ukrajinci.

У випадку найманих працівників у Чеській Республіці медичне страхування оплачує роботодавець.

Для отримання додаткової інформації про медичне страхування та надання медичних послуг, будь ласка, відвідайте сайт Міністерства охорони здоров’я.


2. Чи відновлюється можливість скористатися державним медичним страхуванням з кожною наступною заявою на тимчасовий захист?

Ви маєте право на державне медичне страхування тільки одноразово, а саме, впродовж 150- ти днів з дня отримання тимчасового захисту. Пільга пов’язана з конкретною особою, не з окремими заявами. Якщо ваш ліміт було вичерпано, він не продовжиться, навіть, якщо відмовитеся від тимчасового захисту і подасте нову заяву.


3. Ви продовжили термін дії вашого тимчасового захисту. Що робити з медичним страхуванням?

Якщо ви продовжили тимчасовий захист, вам також необхідно продовжити медичне страхування. Більше інформації можна знайти на сайті Naši Ukrajinci.


4. Плануєте тривалу поїздку за кордон (наприклад, у відпустку). Що робити з оплатою медичного страхування в таких випадках?

Більше інформації ви можете знайти у розділі FAQ Подорожі.


Інше

1. Якщо громадянин України отримає повістку, чи буде анульована ,наприклад, його робоча карта, якщо він виїде і, таким чином, не буде виконувати мети свого перебування?

Ні, не анулюється. Якщо дозвіл на проживання ще дійсний, він може повернутися.


2. Як виписати з житла особу з тимчасовим захистом, яка зареєстрована (прописана) за адресою вашої нерухомості?

Зверніться до відділення Департаменту з питань надання притулку та міграційної політики  за місцем проживання або до Крайового центру допомоги Україні (KACPU), щоб заповнити свідчення під присягою (афідевіт).

Ви можете це зробити, тільки якщо ви є власником або уповноваженим користувачем нерухомості.

Ви можете надіслати афідевіт до відділення Департаменту з питань надання притулку та міграційної політики поштою, електронною скринькою даних (datová schránka) або електронною поштою з кваліфікованим електронним підписом.

У цьому випадку немає необхідності сплачувати адміністративний збір у вигляді гербових марок (kolky).

Якщо у вас є сумніви щодо того, хто зареєстрований (прописаний) за адресою вашої нерухомості якою ви володієте або маєте в користуванні, ви можете подати заяву та отримати список таких осіб у Міністерстві внутрішніх справ. Заяву у вільній формі можна подати особисто, поштою, електронною скринькою даних або електронною поштою з кваліфікованим електронним підписом.